家族（情報）登録制度

災害などに備え、家族の連絡先を生命保険会社に登録しておく制度です。
災害時や、契約者が高齢で連絡が取れない時に、生命保険会社が登録されている家族へ契約者の連絡先の確認をします。
家族へ連絡が取れることにより、保険金・給付金の請求もれの防止などにつながります。

なお「家族（情報）登録制度」は登録された家族が、生命保険会社に契約内容の照会などができるだけで、受取人に代わって保険金などの請求ができるわけではありません。請求の代理を家族が行えるようにしておきたい場合は、指定代理請求人を指定しておく必要があります。