よくある質問
FAQ
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保険相談のキャンセルや、予約の変更はできますか？
キャンセルや日時変更の際は、リアほカスタマーセンターまでご連絡くださいませ。
リアほカスタマーセンター：0120-68-0909（通話無料）
営業時間：平日9:00～17:00 -
申込み前に保険に加入できるか教えてもらうことはできますか？
ご契約のお引受けにつきましては、体格、健康状態、職業、収入、既契約状況や各保険会社の定める基準等によって総合的に判断されます。そのため、最終的なお引受けの判断結果についてはお申込みいただき、審査の結果をお待ちいただくことになります。
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相談後に契約を迫られたり、電話などでしつこい営業はありませんか？
相談後に契約を迫ったり、しつこい営業をすることは一切ありません。お気軽にご相談ください。
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相談した日に契約しないといけませんか？
いいえ。保険の契約はお客さまの人生にとってとても大切なことですので、ご提案させていただいた内容を時間をかけてじっくりと考えたうえで、契約をご検討ください。
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契約が成立しなかった場合、自分の個人情報は削除されますか？
ご登録いただいた個人情報は、契約が成立しなかった場合でも削除されません。個人情報の取り扱いに関しては、以下のリンクよりご確認ください。
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個人情報の取扱方針は、どこで確認できますか？
個人情報の取扱いについては、以下をご確認ください。
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社会保障について教えてほしい
はい、ファイナンシャルプランナーによる社会保障などの相談も承っております。ご希望の方は下記のオンライン相談からご相談ください。
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生命保険料控除について知りたい
生命保険料控除には「一般の生命保険料控除」「介護医療保険料控除」「個人年金保険料控除」の３種類がございます。
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告知内容に間違いや記入忘れがあった場合、どうなりますか？
告知内容の訂正や書き忘れた内容を記入いただく「追加告知」をお願いしております。詳しくは、当社カスタマーセンターまでご連絡ください。
0120-68-0909
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持病があったり、治療中や妊娠中でも加入できる保険商品はありますか？
持病があったり、治療中や妊娠中のお客さまへのご対応は、保険会社ごとに個別の判断となりますのでご相談ください。
